Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din order och våra produkter för hemmet.
Hur lång är leveranstiden hos Odla Shop?
Vi levererar normalt dina varor inom 2-4 arbetsdagar. Under högsäsong eller vid stora kampanjer kan leveranstiden bli något längre.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi samarbetar med Klarna vilket gör att du kan betala med faktura, delbetalning, kort eller direktbanksöverföring.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 500 kr. För ordrar under detta belopp tillkommer en fast fraktavgift på 49 kr.
Hur gör jag en retur om jag ångrar mitt köp?
Du har alltid 30 dagars öppet köp. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel, förpacka varan väl och lämna in den hos närmaste ombud.
Vad gör jag om en vara är skadad vid leverans?
Om din produkt är skadad vid ankomst ber vi dig dokumentera skadan med bilder och kontakta oss omedelbart så att vi kan skicka en ersättningsvara.
Är era produkter hållbart producerade?
Ja, på Odla Shop strävar vi efter att erbjuda ett kurerat sortiment med fokus på hållbara material och tidlös design som håller i många år.